“이 제품 잘 팔릴까?”…유통기업, AI 소비자에 묻는다

ETNews (KR)September 7, 2026ko

유통 기업들이 신제품을 출시하기 전 인공지능(AI)으로 만든 가상 소비자에게 반응을 묻는 사례들이 나타나고 있다. 소비자의 구매·행동·설문 데이터를 학습한 AI가 제품 선호도와 가격 수용도, 구매 가능성 등을 예측해 신제품 개발 속도를 높이는 방식이다. 데이터를 축적한 리서치 기업은 유통 기업 수요를 겨냥해 'AI 소비자' 서비스를 차기 먹거리로 키우고 있다. 7일 업계에 따르면 유통 기업들은 데이터·리서치 기업과 협업해 신제품 개발에 'AI

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