W컨셉, 대화형 AI 쇼핑 도입…'대화·이미지'로 상품 찾는다

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W컨셉, 대화형 AI 쇼핑 도입…'대화·이미지'로 상품 찾는다

패션 플랫폼 W컨셉이 고객과 대화하며 상품을 추천하는 인공지능(AI) 쇼핑 서비스를 선보인다. 상품명이나 카테고리를 직접 검색하는 기존 방식에서 벗어나 고객의 상황과 취향, 날씨, 구매 패턴 등을 종합해 상품과 스타일링을 제안해 개인화 맞춤 큐레이션을 강화한다. 5일 관련 업계에 따르면 W컨셉은 지난 29일 VIP 등급 고객인 'W 시그니처'와 'W VIP'를 대상으로 대화형 AI 쇼핑 에이전트 'W.Assistant(W어시스턴트)' 베타 서비

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